LG컨텐츠이용료현금화 고지서는 앱에서 바로
고지서는 당신의U+ 앱에서 열어요.
합산된 금액도 함께 보여요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 다음 달 고지서는 당신의U+ 앱 요금 메뉴에서 열고, 상세 내역을 펼치면 결제 항목이 따로 보여요.
- 어느 달 고지서를 열지는 결제 날짜로 정해져요. 청구 달은 결제한 달의 다음 달이에요.
- 고지서를 안 봐도 진행에는 남은 한도와 필요한 금액만 있으면 충분해요.
LG컨텐츠이용료현금화, 받기 전에 알아 둘 것은 뭔가요?
청구 달, 받을 금액, 조건 세 가지예요.
다음 달 고지서는 어디서 여나요?
앱에서 몇 번이면 열려요.
| 순서 | 하는 일 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 처음 | 당신의U+ 앱 로그인 | 몇 초 |
| 그다음 | 요금 메뉴 열기 | 몇 초 |
| 고지서 | 볼 달 고르기 | 금방 |
| 마무리 | 상세 내역 펼치기 | 금방 |
고지서가 바로 열리려면 네 가지가 필요해요
하나에 몇 초면 확인돼요.
명의자 휴대폰인가요
고지서는 회선 명의자에게 나와요. 명의자 휴대폰으로 로그인하면 인증이 한 번에 끝나요.
앱이 최신 버전인가요
예전 버전이면 메뉴 이름이 다르게 보일 수 있어요. 업데이트하면 요금 메뉴를 바로 찾을 수 있어요.
볼 달을 정했나요
결제한 달의 다음 달 고지서를 여세요. 결제 알림 문자의 날짜를 보면 어느 달인지 바로 알 수 있어요.
결제 금액을 알고 있나요
상담에서 들은 결제 금액을 알고 있으면 고지서에서 바로 찾을 수 있어요. 통장에 들어온 금액과는 달라요.
청구 달과 이용 조건도 궁금하신가요?
결제한 달과 청구 달, 진행 조건
고지서 열기를 두고 자주 묻는 질문
앱에서 못 찾는 분이 많아요.
앱 첫 화면에 청구 금액이 안 보여요
요금 메뉴로 들어가면 이번 달 청구 금액이 나와요. 첫 화면에는 데이터 사용량이나 혜택 소식이 먼저 보일 수 있어요. 전체 메뉴에서 요금을 누르세요.
앱 버전에 따라 메뉴 이름이 조금 다를 수 있어요. 찾기 번거로우면 상담하면서 같이 찾아요.
앱 버전에 따라 메뉴 이름이 조금 다를 수 있어요. 찾기 번거로우면 상담하면서 같이 찾아요.
모바일 청구서는 어디로 오나요
가입할 때 고른 방법으로 문자나 이메일로 와요. 문자로 받고 계시면 청구서가 나올 때 링크가 와요. 누르면 바로 고지서가 열려요.
어느 쪽으로 받는지 궁금하면 당신의U+ 앱 요금 메뉴에서 확인할 수 있어요.
어느 쪽으로 받는지 궁금하면 당신의U+ 앱 요금 메뉴에서 확인할 수 있어요.
앱이 없으면 어떻게 여나요
유플러스 홈페이지에서도 볼 수 있어요. 휴대폰 인터넷으로 LG유플러스 홈페이지에 로그인하면 같은 고지서가 나와요.
고객센터에 전화해도 이번 달 청구 금액을 알려 줘요. 명의자 본인 확인이 필요해요.
고객센터에 전화해도 이번 달 청구 금액을 알려 줘요. 명의자 본인 확인이 필요해요.
지난달 고지서도 볼 수 있나요
네, 고지서 화면에서 달을 바꾸면 지난 고지서가 나와요. 화면 위쪽 연월 옆 화살표로 달을 바꿀 수 있어요.
결제 전에 지난달 고지서를 한 번 보면 다음 달 요금이 미리 계산돼요.
결제 전에 지난달 고지서를 한 번 보면 다음 달 요금이 미리 계산돼요.
고지서를 안 보고 진행해도 되나요
네, 진행에는 남은 한도만 있으면 돼요. 고지서는 다음 달에 결제 금액이 제대로 더해졌는지 볼 때 필요해요.
지난달 고지서를 보고 오시면 다음 달 합계를 더 정확히 계산할 수 있어요.
지난달 고지서를 보고 오시면 다음 달 합계를 더 정확히 계산할 수 있어요.
오늘 3분 입금, 고지서에는 다음 달에 한 번
남은 한도와 필요한 금액만 알려 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
